Zásady zpracování osobních údajů

James Living

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

JR Interior, s.r.o.
se sídlem: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 04974506
e-mail: info@jamesliving.cz
telefon: +420 736 644 330

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména:
jméno a příjmení,
doručovací a fakturační adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje o objednávce,
údaje o platbě a dodání,
komunikaci se zákazníkem,
údaje uvedené v reklamaci.

Při používání webu mohou být dále zpracovávány technické údaje a údaje získané prostřednictvím cookies podle nastavení uživatele.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:
vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
doručení zboží prostřednictvím dopravce DPD,
zajištění plateb prostřednictvím Shoptet Pay,
vyřizování reklamací a zákaznické komunikace,
plnění právních povinností v oblasti účetnictví a daňové evidence,
ochrany oprávněných zájmů správce,
marketingu a měření výkonu reklam, zejména prostřednictvím nástrojů společnosti Meta, pokud k tomu byl udělen souhlas,
provozu a správy e-shopu na platformě Shoptet.

4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování je:
plnění smlouvy,
plnění právní povinnosti,
oprávněný zájem správce,
souhlas subjektu údajů, je-li vyžadován.

U analytických a marketingových cookies a souvisejícího marketingového měření se vychází ze souhlasu uživatele, pokud je podle právních předpisů vyžadován.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
poskytovateli e-shopové platformy Shoptet,
poskytovateli platebních služeb Shoptet Pay,
dopravci DPD,
účetním, daňovým a IT poradcům,
poskytovatelům marketingových a analytických nástrojů, zejména Meta, pokud k tomu existuje odpovídající právní základ.

6. Doba uchování údajů

6.1 Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nutnou k plnění zákonných povinností.

6.2 Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle po dobu, po kterou je daný účel aktuální.

6.3 Údaje potřebné k ochraně právních nároků uchováváme po dobu nezbytnou k jejich obraně.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
odvolat souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem.

9. Kontaktní údaje

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese info@jamesliving.cz

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 21.3.2026.